Warunki korzystania ze strony i usług vast-trail
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej vast-trail.com oraz warunki świadczenia usług drogą elektroniczną.
2. Właścicielem i administratorem strony jest vast-trail z siedzibą w Warszawie przy ul. Technologicznej 42, 00-001 Warszawa.
3. Korzystanie ze strony oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
1. Zamówienia można składać przez formularz kontaktowy na stronie lub drogą mailową.
2. Do złożenia zamówienia niezbędne jest podanie: imienia i nazwiska, adresu e-mail oraz wybranego produktu.
3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zamówienia na podany adres e-mail.
4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
1. Ceny produktów podane na stronie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich.
2. Cena podana przy produkcie jest wiążąca w chwili składania zamówienia.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, co nie dotyczy zamówień już złożonych.
4. Dostępne formy płatności: przelew bankowy, płatność przy odbiorze.
1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski.
2. Standardowy czas dostawy wynosi 2-3 dni robocze od momentu zaksięgowania płatności.
3. Koszt dostawy jest podawany przed finalizacją zamówienia. Dostawa jest bezpłatna dla zamówień powyżej 200 zł.
4. Ryzyko utraty lub uszkodzenia produktu przechodzi na Klienta z chwilą wydania produktu kurierowi.
1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 30 dni od dnia otrzymania produktu bez podania przyczyny.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia.
3. W przypadku odstąpienia Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy, nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
4. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu produktu.
5. Zwracany produkt musi być kompletny, nieuszkodzony i w oryginalnym opakowaniu.
1. Wszystkie produkty objęte są 2-letnią gwarancją producenta.
2. Reklamacje można składać drogą mailową na adres: [email protected]
3. Reklamacja powinna zawierać: dane kontaktowe, opis wady, datę zakupu oraz żądanie Klienta.
4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.
5. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca wymieni produkt na nowy lub zwróci równowartość ceny produktu.
1. Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby informacje na stronie były aktualne i zgodne ze stanem faktycznym.
2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępie do strony wynikające z przyczyn technicznych.
3. Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy. Rzeczywisty wygląd produktu może nieznacznie różnić się od prezentowanego.
1. Administratorem danych osobowych jest vast-trail.
2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem RODO oraz polityką prywatności dostępną na stronie.
3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności.
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
2. Spory wynikające z umów zawartych na podstawie Regulaminu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
3. Konsumenci mają możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, w tym platformy ODR.
4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie po opublikowaniu na stronie.
5. Regulamin obowiązuje od dnia 1 maja 2026 roku.
W razie pytań dotyczących Regulaminu prosimy o kontakt:
Email: [email protected]
Adres: ul. Technologiczna 42, 00-001 Warszawa